Yeni sezon sanat malzemeleri raflarda — keşfedin!
Ayda Sanat
1.1. Satıcı: Ayda Kırtasiye Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Balbey, 406. Sk., 07040 Muratpaşa/Antalya
Tel: +90 532 291 51 70 · E-posta: [email protected]
1.2. Alıcı: Ad, soyad, ünvan ve adres bilgileri sipariş aşamasında belirtilen kişidir.
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı; Satıcı’nın unvan ve iletişim bilgilerini, ürünün temel niteliklerini, vergiler dahil satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve cayma hakkını öğrendiğini, bunları elektronik ortamda teyit ederek siparişi onayladığını kabul eder.
Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında belirtilir. Faturalanacak kişi ile sözleşmeyi yapan kişinin aynı olması gerekir. Yanlış veya eksik bilgiden doğacak zararlardan Alıcı sorumludur.
Sözleşme tarihi, siparişin verildiği tarihtir. Tarafların kontrolü dışında gelişen ve ifayı imkânsızlaştıran haller (doğal afet, savaş, terör, grev, mevzuat değişikliği vb.) mücbir sebep sayılır. Bu hallerin 30 günü aşması durumunda tarafların fesih hakkı doğar.
5.1. Satıcı, sözleşme konusu ürünü; sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgeleri/kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.
5.2. 18 yaşından küçükler alışveriş yapamaz.
5.3. Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından Satıcı sorumlu değildir.
5.4. Siparişler kredi kartı veya havale/EFT ile ödenebilir; ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir.
6.1. Alıcı, sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır ve ödemeyi zamanında yapmakla yükümlüdür.
6.2. Alıcı, ürünü iade etmesi halinde ürüne zarar vermemeyi ve fatura aslını birlikte göndermeyi kabul eder.
6.3. Alıcı, cayma hakkı ve iade prosedürleri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
Sipariş onayı Alıcı’ya e-posta ile bildirilir. Ödeme kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Teslimden sonra, kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanıldığının tespiti halinde ürünün 10 gün içinde Satıcı’ya iadesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde kargo ile teslim edilir. Gecikme halinde Alıcı sözleşmeyi feshederek bedel iadesi talep edebilir. Kargo teslimatının yapılamadığı bölgelerde telefon ihbarlı teslim uygulanabilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımında ürün; orijinal ambalajıyla, zarar verilmeden ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir. İade kargo ücreti, aksi ön bilgilendirmede belirtilmedikçe Satıcı’ya aittir. Alıcının kişisel istek ve talepleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmaz.
Alıcı’nın kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kişi/kurumlarla paylaşılır. Kredi kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz; yalnızca ödeme işlemi sırasında provizyon alınması amacıyla kullanılır.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.